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別讓你的美容院經(jīng)營中偏離了方向

   美容院是一個制造美的地方,也是一個美麗的代名詞。很多女性也將美容院視為享受生活的地方,因?yàn)楝F(xiàn)在的美容院已經(jīng)成為來女性心中的寵兒。但是也有一些美容院不顧及市場規(guī)則,一味的想要抓住顧客心理,經(jīng)營中常常會出現(xiàn)為了短期盈利偏離正常經(jīng)營軌跡的美容院。而這些偏離軌跡的美容院加盟店是值得我們警示的。

 

美容院

  
  1、虛假買賣信息
  
  很多美容院都承諾自己不賣假貨,他們是沒有賣過假貨,但是他們在銷售中卻賣虛假信息。比如說某一件產(chǎn)品本來只需要280元,但是在促銷中卻打出原價400元,現(xiàn)價300的“優(yōu)惠”。這種為了從顧客手中騙取一兩百塊的虛假銷售,往往最容易失去美容院中忠實(shí)顧客。失去忠實(shí)顧客的美容院,可不是幾百元可以彌補(bǔ)的啊!
  
  2、移花接木
  
  移花接木這一招真的很傷顧客,要知道群眾的眼睛是雪亮的。有經(jīng)驗(yàn)的顧客、老顧客非常容易分辨出美容院產(chǎn)品的優(yōu)劣,如果你將次品銷售給顧客,或許他們當(dāng)場不會拆穿,或者抱怨。但是從此之后他們再也沒有上門消費(fèi)過了,那個時候你再想挽回顧客那才后悔不迭。
  
  3、贈品送得很隨意
  
  曾經(jīng)普麗緹莎和大家也討論過美容院送贈品的相關(guān)話題。贈品,對于美容院來說是一種籠絡(luò)消費(fèi)者的附加值。顧客收到超值的贈品后,他們也會非常開心,對于美容院的印象也會更加深。但是如果你送給他們的贈品,不僅毫無用處,還有一種啼笑皆非的感覺。你可不要期待后期顧客會給你好的臉色。
  
  4、形象受損
  
  美容院在設(shè)計(jì)促銷活動的時候,想到的首點(diǎn)自然是如何賺錢。但是設(shè)計(jì)活動切忌為了迎合某一部分人口味造成某些所謂的轟動影響,這樣的做法非常有損形象。并且美容院是一個為人們帶來美好享受的地方。要是為了短暫的促銷活動,偏離了美容院正規(guī)的經(jīng)營方向,那么可是得不償失。
  
  5、厚此薄彼
  
  雖然說某些促銷活動是針對特意為了新顧客、或者老顧客準(zhǔn)備的。但是在活動進(jìn)行過程中,我們不能因此厚此薄彼,始終要將顧客放在服務(wù)最中心的位置。隨時隨地都要將他們照顧的周全。當(dāng)你的銷售是針對老顧客時,就要注意如何拉近新顧客。同樣為了增加更多的新顧客,服務(wù)中也不能冷落老顧客。每一位顧客都是我們美容院的中無價之寶。
  
  營銷,是存在于美容院經(jīng)營的每一個階段。所以作為美容院管理者,我們在銷售過程中不能夠貪圖一時之快,別想著短期之內(nèi)就可以賺到一筆。如果不是以提高美容院服務(wù)質(zhì)量、產(chǎn)品特色帶動美容院利潤的目的,美容院經(jīng)營中很容易陷入困境中喲!


美容院應(yīng)該如何做好經(jīng)營銷售
美容院如何做好銷售前的準(zhǔn)備
美容院如何做好顧客服務(wù)
美容院如何做好促銷

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