美容院競爭激烈是大家都知道的事實，正因為美容這個市場非常發(fā)達，想要參與這個市場的從業(yè)人員比較多，也讓美容院市場競爭變得越來越激烈。不得不說，有不少的美容院投資商都游走在生死邊緣。美容院如今也變成小王子的紅色玫瑰，需要好好照料才能夠在永不凋零。對于一家還在成長的美容院加盟店，猶如溫室里的花朵，也需要對其好好的照料。而把握顧客心里、美容產(chǎn)品發(fā)展趨勢、美容行業(yè)動態(tài)信息是非常重要的事情。那么，如何做好美容市場調(diào)查，成為了投資者勢在必行的事情。

 

　　
　　一、顧客消費心里調(diào)查
　　
　　想要了解顧客現(xiàn)在心里在些什么，首先就要做好股市場調(diào)查。了解當下顧客所需要的產(chǎn)品，確定產(chǎn)品的定位和美容院的發(fā)展方向。管理者需要清楚的知道，自己的目標客戶消費屬于哪個層次。所以在具體針對顧客調(diào)查，設(shè)計問題方案時，好要包括這三個方面的內(nèi)容：1、什么產(chǎn)品是當下顧客最需要的產(chǎn)品，這些產(chǎn)品之中，又有哪些和美容院主要經(jīng)營特色相一致；2、顧客購買一個產(chǎn)品除了關(guān)注于質(zhì)量外，還看中其他哪些方面的內(nèi)容。比如說產(chǎn)品后期服務(wù)、包裝、價錢等；3、不同肌膚類別的顧客，他們對于產(chǎn)品又有要求。通過顧客調(diào)查，讓商家心中明白顧客的需求。
　　
　　二、美容院促銷活動調(diào)查
　　
　　很多美容院促銷活動舉辦得非常頻繁，但是效果并不是特別好。如果你的美容院加盟店在做促銷的時候真的遇到這樣的情況，不妨先對顧客做一份調(diào)查。了解如今顧客是信息獲取途徑是從哪些方面，他們討厭什么方式的推銷方式。美容院產(chǎn)品、項目哪些比較受歡迎，只有通過知己知彼，才能夠提高美容院促銷活動的成功性。
　　
　　三、運用不同的渠道
　　
　　美容院進市場調(diào)查，如果運用不同的調(diào)查工具進行調(diào)查。更容易清楚的了解到，不同年齡段的女性的需求。通過不同渠道，我們很容易發(fā)現(xiàn)，運用手機客戶端的基本上都是年輕一些的女性。如果35歲往上的女性，她們會愿意在美容院加盟店中進行采訪調(diào)查。更方便分析出顧客的消費需求。
　　
　　四、美容院價格調(diào)查
　　
　　為什么很多顧客會反感到美容院中消費，主要原因就是價格太高。他們覺得美容院經(jīng)營的利潤浮動太大，害怕自己會上當受騙。所以價格成為了影響美容院盈利的主要因素之一。一般來說美容院產(chǎn)品、項目的定價和當?shù)叵M能力是有著密切的關(guān)系，另一方面競爭對手的定價對你的經(jīng)營也是有一定的影響。所以除了了解顧客心目中的定價外，還要調(diào)查競爭對手他們?nèi)绾武N售定價。
　　
　　如果我們想要讓自己的美容院加盟店成功的生存在這個市場上，市場調(diào)查是非常重要的事情。不讓自己的美容院加盟店陷入到“生死邊緣”，試著去走進市場、走進消費者吧！