美容院不賣產(chǎn)品賣什么呢？也許很多人會質疑這個問題，而這恰好是美容院營銷的一個關鍵。就像服裝店賣的不僅僅是服裝，它賣的是潮流，是時尚；家具店賣的不僅僅是擺放東西的工具，它賣的是溫馨，是整潔；照相館賣的不僅僅是相紙，它賣的是回憶，是幸福。而美容院呢，它賣的不僅僅是美容產(chǎn)品，賣的是美麗，是年輕，是享受，甚至還有虛榮心。
　　
　　不同的人選擇美容院的目的也不一樣，美容院在做營銷時就應該分析、調查顧客的不同需求，去迎合她們的口味，讓她們得到想要的好處。那么美容院不賣產(chǎn)品，賣的到底是什么呢？以下幾點就是答案。
　　
　　一、年輕美麗
　　
　　哪一個人不希望自己永遠年輕美麗呢？緊致的肌膚，干凈的臉龐，還有清澈的眼眸，這些美好的東西成為很多女性進駐美容院的終極目的。美容院，讓萬千女人陶醉的地方，從這里她們可以找到年輕，可以暫時忘記歲月的無情，仿佛回到少女時代，這種幸福感是只有女人才體會到的。
　　
　　美容師在推銷的過程中，就應該抓住顧客追求年輕美麗的心理。如美容師可以將顧客的皮膚問題說出來，然后指出改善的方法，推薦合適的產(chǎn)品，讓顧客自愿接受美容師的建議，從而成功推銷產(chǎn)品?；蛘呙廊輲熆梢詫㈩櫩偷钠つw優(yōu)點指出來，讓顧客心頭一喜，然后再指出如果購買了某種產(chǎn)品后，效果會更佳，這種方式同樣能讓顧客自愿購買。
　　
　　二、舒適享受
　　
　　做美容，還有一部分顧客是為了“解壓”。特別是一些經(jīng)常出差的白領，她們常年在外面奔波，回來后去美容院享受一下是很明智的選擇。這種類型的顧客，不缺錢，也不在乎錢，只要你能讓她感受到輕松舒適，能解除她的疲乏之感，對于你的推銷產(chǎn)品，一般都會購買。
　　
　　那么在服務的時候，美容師可以推薦一些具有舒緩功能的精油，讓她們感受到美容師的貼心周到，或者時不時夸獎一下顧客懂得好好享受的心態(tài)，讓她們在花錢后還能樂呵呵的接受你的贊揚。
　　
　　三、滿足虛榮心
　　
　　現(xiàn)實生活中，不是每一個家庭、每一名愛美的女性都具有美容院的消費能力，但她們卻樂此不疲的隔三差五來做美容，因為這是她們的虛榮心在作祟。美容師改變不了她們的虛榮心，只能去迎合。雖然虛榮心對社會和家庭都沒有好處，但是對美容院的銷售有好處，美容師只要做好自己的本職工作就行了。
　　
　　對于那種虛榮心很強的消費者，美容師可以將其與某位富太太進行對比，將那些有錢人做過的項目提供給顧客，為了在美容師面前有足夠的面子，她也會毫不猶豫的選擇高檔項目，這時候美容師的目的也就達到了。
　　
　　美容院賣的不僅僅是產(chǎn)品，還有顧客追求的年輕美麗、舒適享受以及虛榮心，只有真正抓住了顧客的消費心理，美容院才能從另一個高度贏得好的口碑，獲得良好的業(yè)績，這就是軟實力的比拼。