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2021年5月底,國家公布開放三胎生育政策,一時間,網上各種段子撲面而來,今天我們來分析一下,這一政策對美容院有哪些影響。
作為一名美容院老板,我們每天不能把所有的重心都放在產品如何,項目如何,專業(yè)如何,同時也要研究我的產品要賣給誰,誰是我的客戶,客戶的痛點是什么?把重心放在用戶上,你的美容院才能做出差異化營銷。
接下來,我們首先來分析一下,什么樣的人會愿意生三胎:
一、經濟條件好的高端家庭,因為家里養(yǎng)得起,也不缺錢;
二、三四線城市的家庭愿意生三胎,因為三四線城市的生活成本低,多數家庭是可支配收入要比一二線的家庭富裕很多,生活壓力小,享福指數高。
什么樣的人不愿意生三胎:一、奮斗中事業(yè)女性;二、一二線城市的普通家庭。
如果說你的美容院客戶群體是有錢家庭的太太或者女兒,或者是三四線城市的工薪家庭,那這個政策就會對你的美容院產生影響,具體是什么影響呢?
一、時間上的沖突
女性生育寶寶,除了身體上的負擔之外,還有金錢和時間上的,先說時間問題,客戶生完孩子后,會用更多的時間來陪伴孩字,留給自己的自然時間越來越少,所以到店率就會越來越低,卡耗速度就會越來越慢,這是時間上的沖突。
二、經濟上的沖突
客戶要花更多的錢在孩子身上,所以在美容院的消費預算就會降低,但是客戶的期望依然很高,說白了就是想花最少的錢,得到更好的效果,現在搞清楚了客戶的痛點之后,誰能解決這些痛點,誰就能夠贏得市場,這就是這個時代的核心競爭力之一。
總結下來就是三大點:
一、誰能讓客戶到店少效果又好;
二、誰能在店內為孩子提供配套的娛樂設施,讓客戶愿意帶著孩子來護理;
三、誰能研發(fā)出性價比高的商業(yè)模式,讓客戶省錢的同時,又能讓店內利潤增加。
作為一名美業(yè)老板,我們既要有一套完善的店務管理思維,同時也要有敏銳的商業(yè)洞察力,對于市場的變化,國家一些政策對美容院的影響等,都要能夠及時捕捉到敏銳的信息,美容院與美容院之間的競爭,除了專業(yè)、特色、服務上的競爭外,更是商業(yè)模式的競爭,如果你能夠及時的用一些細微的變化來不斷的解決顧客的痛點,那么你就能夠輕松占領市場。
很多美容院顧客群體當中,有相當一部分是孩子年齡還小的寶媽,但縱觀市場的美容院,能在店里設置一個專門的孩童娛樂區(qū)的美容院卻是少之又少,因此,抓住細節(jié),不斷的幫助顧客解決痛點,客戶在做選擇的時候,才會首時間選擇你的店。
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