2020年，對于全中國、全世界來說都是一個不平常的年份，突如其來的“黑天鵝”，不僅僅是進行隔離就可以有了，更多是此次疫情所遺留下來的后遺癥，對于各個行業(yè)來說所造成的打擊都很大，美容院實體店在這次的疫情下也是深受影響，那，么到底要如何處理才可以在今年盈利呢？怎么做呢？

　　

　　2020年美容院實體店要做好哪些工作才能盈利？

　　

　　1、對自己的信心

　　

　　如果說你自己都沒有信心可以戰(zhàn)勝這次的危機的話，那么其他任何的事情都只是空想罷了。但是需要注意的是信心的建立并不是盲目的，如果是這樣的話就只是自欺欺人了，信心的搭建都是由一個個具體可實施的具體規(guī)劃出來的，可實施，有步驟，能預期，只有這樣才能出現好的結果，才能進一步的增強信心。

　　

　　2、對員工的信心

　　

　　在這個特殊時期更是需要對員工的利益進行保障，其中就包括了基本工資的保障，工作的保障以及在安全防護等方面的相關保障，讓員工安心、放心上班。

　　

　　3、對顧客的信心

　　

　　顧客的信心建設上主要分成三個部分，要讓顧客在還沒有上門之前就對我們的美容院有信心，在進店消費的時候感到安心，以及在家里操作的時候也會更加的放心。

　　

　　在具體的操作上要如何做呢？

　　

　　1、現在到5月1日左右

　　

　　在這個階段中要做好充分的心理準備，這個階段也是最難過的，到店的客人數量很少，所以不要抱有太大的賺錢的想法，更多的是為將來做準備，是用來維護客情的。

　　

　　具體需要做的是要對顧客的檔案進行分析了解，對每一個到店的顧客都發(fā)出你的關心及問候，對顧客消費的具體項目進行了解，并適當的推送店內產品，給出一定的福利。還要注意的是要做好衛(wèi)生消毒工作，尤其是在需要用手碰觸到的地方，門把手等位置上，并準備好口罩、床單、手套等一次性用品。

　　

　　將這些衛(wèi)生消毒工作進行視頻和圖片的拍攝，并在朋友圈中進行展示，讓顧客了解到我們的詳情，打造自己的朋友圈。

　　

　　2、策劃5-1節(jié)日活動

　　

　　在經過了首個階段中對顧客的服務以及朋友圈的打造之后，并隨著時間的流逝，疫情對人們的影響也是越來越小了，但是畢竟還沒有完全消失，所以顧客還是有所擔憂的，因此更是嚴格堅持的按照首階段的規(guī)范來操作。

　　

　　除了這個方面之外，還要做好五一活動的籌備和好規(guī)劃，可以自己按照實際情況來規(guī)劃，也可以找專業(yè)的團隊來進行策劃和運作。將美容院的特色標簽打出，從而對優(yōu)質的顧客進行篩選，并不斷的拓新，打造美院顧客自運營開發(fā)體系。

　　

　　等到這個階段完成了以后，還可以繼續(xù)籌備后續(xù)的活動計劃，包括中秋節(jié)、國慶節(jié)等，重點要做的是堅持拓展互聯網+實體店運營模式相結合的方式。