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美容行業(yè)自上世紀八十年代中期傳入中國以來取得了蓬勃發(fā)展,然而,由于受到中國傳統(tǒng)思想觀念的影響,美容院乃至整個美容行業(yè)在長期發(fā)展過程中一直以女性消費者為主要受眾,鮮少有男士出入美容院消費,專門的男士美容院更是少之又少。
隨著人們對顏值的追捧度日趨激烈,男士進出美容院消費以管理自己的外在形象逐漸成為常態(tài),再加上消費觀念升級,目前美業(yè)市場上男士美容院的稀缺導致供不應求,男士美容院的發(fā)展將成為大勢所趨。
男士美容院發(fā)展定位高端化
男性消費者與女性消費者在消費觀念以及消費習慣等方面存在很大的差異化,相對而言,男性顧客在消費時更加爽快,同時也更加注重產品和服務質量,因此男士美容院在發(fā)展過程中定位應該偏高端化。
據相關數(shù)據調查顯示,目前進美容院消費的男性群體中,以中高層收入男士為主,相對而言,這一階層的群體會更注重自己的儀表,也更需要保養(yǎng)和護理。對于中高層收入群體的男性消費者,他們有一定的消費能力,愿意花更多的錢來實現(xiàn)自己的目的,同時也更加注重享受服務的過程以及效果。
男士美容院項目選擇趣味化
其實,很多接納男性消費者的按摩店、沐足店等等都能提供基礎的美容項目,但是專業(yè)的男士美容院卻鮮少見聞,原因大致有二:首、受傳統(tǒng)觀念的束縛,男性消費者對于進美容院消費仍然存在遲疑;第二、大部分男士認為,美容院就只是洗臉護膚做身體的場所,缺乏趣味性因此缺乏吸引力。
因此,男士美容院在美容項目的設置上需要增加趣味性,讓美容院也能成為男士們茶余飯后的消費娛樂場所或者商務待客的聚會場所,改變傳統(tǒng)的吃飯喝酒KTV、酒吧洗腳按摩館的聚會觀念,讓聚會更加健康化、趣味化。
男士美容院服務專業(yè)化
專業(yè),是任何行業(yè)發(fā)展都必須遵循的規(guī)律和原則。只有提供更專業(yè)的服務、更專業(yè)的產品和技術儀器,才能保證效果,給顧客更優(yōu)質的體驗。男士美容院在發(fā)展經營過程中,因其受眾的消費特征而需要更加注重服務的專業(yè)化。產品選擇、項目引進、美容師及服務人員招聘時嚴格把關,以更高的標準去掌控,保證給與顧客更專業(yè)的優(yōu)質服務體驗。
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