普麗緹莎第六期總裁培訓(xùn)班圓滿結(jié)束,前來(lái)參加學(xué)習(xí)的學(xué)員收獲滿滿。作為培訓(xùn)會(huì)議主辦方——普麗緹莎商學(xué)院做到了全面輸出本期課程內(nèi)容應(yīng)盡的義務(wù),作為前來(lái)參加培訓(xùn)會(huì)議的學(xué)員,她們滿懷期待不遠(yuǎn)千里聚集于普麗緹莎,最終也是收獲滿滿。
學(xué)無(wú)止境,任何時(shí)候都要學(xué)習(xí),有很多人會(huì)積極參與到學(xué)習(xí)中,但最難的是堅(jiān)持;學(xué)有所獲,唯有在實(shí)踐后才能真正有所收獲,不然就像老師所說(shuō),聽(tīng)課不停記筆記、拍照,回家就睡覺(jué)。不過(guò),本期前來(lái)參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)的學(xué)員們熱情高漲,不僅學(xué)習(xí)積極性高,而且學(xué)完之后實(shí)現(xiàn)落地。這不,來(lái)自一位學(xué)員發(fā)表的學(xué)習(xí)心得:
“通過(guò)兩天的學(xué)習(xí),讓我印象深刻和結(jié)合店里需要修正的幾點(diǎn)如下:一、越有品質(zhì)的美容院在操作顧客的時(shí)候手法應(yīng)該是要想我們放的輕音樂(lè)一樣有節(jié)奏和緩慢,這樣估計(jì)才會(huì)心靜下來(lái)真正的放松,非常認(rèn)同,這個(gè)我們有的美容師做的還可以,有的都看心情需要重視和教育了?!?/p>
“二、給顧客做診斷的時(shí)候要給完整的方案來(lái)幫助顧客達(dá)到一個(gè)好的效果,好的方案已定包括:直接聊城、間接聊城和一個(gè)輔助聊城。即使顧客開(kāi)始不做這么多,也可以從一個(gè)開(kāi)始,那樣就避免了后面的一些隱患,比如效果達(dá)不到,比如再銷售的問(wèn)題,因?yàn)槲覀円呀?jīng)提前打過(guò)預(yù)防針,同時(shí)也能帶動(dòng)我們的一些家居業(yè)績(jī),要牢記,因?yàn)槲覀冇蓄櫩妥鐾戬煶讨笮Ч焕硐雽?duì)我們就不滿意?!?br />
“三、對(duì)我來(lái)說(shuō)就是讓我學(xué)會(huì)了一個(gè)正要解決的問(wèn)題:美容師銷售提成的問(wèn)題如何分配,之前一直在想如何避免美容師爭(zhēng)搶銷售的問(wèn)題,這次學(xué)習(xí)讓我明白了美容師銷售一定是按團(tuán)隊(duì)的銷售業(yè)績(jī)來(lái)提點(diǎn)的,這樣有助于增加團(tuán)隊(duì)凝聚力,銷售做的特別突出和厲害的就單獨(dú)提拔成銷售顧問(wèn),讓人盡其才,充分發(fā)揮每個(gè)人的優(yōu)點(diǎn),一個(gè)團(tuán)隊(duì)就差不到哪去?!?/p>
“四、一個(gè)趨勢(shì)的問(wèn)題,一直感覺(jué)美業(yè)越往后走就會(huì)變成一個(gè)愛(ài)美女性的社交平臺(tái)和全資,而不僅僅是一個(gè)店,如老師說(shuō)的美食整體,不是局部,如果能加入形象設(shè)計(jì)的板塊,那這個(gè)美容院一定無(wú)可匹敵。所以后期要開(kāi)辟一個(gè)區(qū)域?qū)iT(mén)用來(lái)給我們的會(huì)員提升服務(wù),增強(qiáng)粘性,比如定期舉辦形象設(shè)計(jì)沙龍,花藝沙龍,茶藝沙龍,親子活動(dòng)等。女人都需要一個(gè)正能量和美好的全資,自己也不例外,規(guī)劃都有了,剩下的就是學(xué)習(xí)和行動(dòng)?!?br />
“五、其實(shí)每一次的學(xué)習(xí)除了知識(shí)的收獲以外,高興的就是每次都能遇到三兩志同道合的同頻伙伴們,聊得很嗨,雖然不在一個(gè)城市,但我們都是一群不放棄不拋棄的同路人,讓我們?cè)诿罉I(yè)的創(chuàng)業(yè)道路上從不孤單,相約一起加油?!?br />
“最后、衷心感謝劉總監(jiān)的實(shí)戰(zhàn)分享,也感謝黃總大愛(ài),每次都能讓我們接觸到最前沿的信息資訊,讓我們看到了作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人的遠(yuǎn)大格局和思維,想所有的老師們學(xué)習(xí)?!?br />
這是來(lái)自本次培訓(xùn)會(huì)上普麗緹莎武漢加盟店學(xué)員的長(zhǎng)篇學(xué)習(xí)感悟,相信學(xué)有所獲的她,一定會(huì)運(yùn)用這些知識(shí)幫助到美容院。
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