新年伊始,萬象更新。過完愉快的春節(jié)假期,
普麗緹莎美容院加盟總部全體員工正式重返工作崗位,為新的一年拉開帷幕。作為一個重視人文,崇尚知識的新型企業(yè),普麗緹莎在新年工作的首天,就為大家開展了一場充滿知識內(nèi)涵的文化課堂。
為了給大家上好新年的“首堂課”,給大家在假期中充分放松的身心充充電,我們特地邀請了公司顏值爆表、人見人愛的憂郁王子羅元同學作為主講,為大家解讀由斯坦福大學從事組織行為方面博士研究工作的科里·帕特森及知名演講師約瑟夫·格雷尼、羅恩·麥克米蘭、艾爾·史威茨勒等四人共同著作的管理學著作《關(guān)鍵沖突》。在和諧愉悅的課堂氛圍中,共同探討如何在工作及生活中用正確的方式對待并處理各種沖突情況。
在本期講書會中,羅元為我們詳細梳理了《關(guān)鍵沖突》一書的主要脈絡(luò),并詳細闡述了正確處理沖突的三個階段,即自我分析、安全應(yīng)對、展開行動三大過程。在沖突發(fā)生時,只有弄清問題的核心原因,理清頭緒,還原事件真相,避免錯誤的應(yīng)對方式,并制定合理的行動計劃,這樣才能正確化解矛盾,將一場可能造成嚴重后果的人際關(guān)系危機轉(zhuǎn)化為合作共贏。
作為一名演講新手,性格靦腆的羅元同學在主講過程中,可能并不像那些專業(yè)講師那樣激情洋溢,但是娓娓道來的語言和豐富貼切的案例卻讓整場分享會更加平易近人,讓大家在放松之中將《關(guān)鍵沖突》一書中的精髓融會貫通。
通過羅元的解讀,公司各位同事結(jié)合自身情況,紛紛得到了不同的心得體會。在分享結(jié)束后,主持人邀請了幾位員工上臺談?wù)勛约旱母形颉T诒硎鲋兴齻兲岬?,今天這場精彩的讀書會讓她們學習到了深刻的道理,無論是工作中還是生活中,矛盾沖突無處不在,如果選擇消極應(yīng)對,逃避問題,雖然避免了沖突的激化,但卻可能造成嚴重的后果;如果選擇粗暴對待,則不僅解決不了問題,還會對自己和他人造成傷害。所以對她們來說,學習正確解決沖突的方法具有十分重要的意義。
隨后,主持人針對各位同事的發(fā)言進行了總結(jié),宣布普麗緹莎第四期讀書會圓滿結(jié)束。每一次的學習都是我們得到成長并完善自身的機會,每一位普麗緹莎員工也充分了解它的重要性。最后,也讓我們共同期待下期讀書會的到來!
讀書會內(nèi)容分享:
《普麗緹莎《讀書會》首期:幸福起航》
《普麗緹莎《讀書會》第二期:非暴力溝通》
《普麗緹莎讀書會第三期《恰如其分的自尊》》