美容導師在整個美容院加盟公司內(nèi)，屬于市場銷售延伸的部分，其主要工作內(nèi)容就是下店進行服務。在美導下店服務的過程中，很多美容院加盟店老板都有這樣一種感受，美導的個人能力不足，不僅專業(yè)技能一般，還不能協(xié)助店員賣產(chǎn)品。很多美容導師也因此而受到了各個加盟店的投訴。

　　其實面對這一切，美容導師所犯的錯誤，我們不管是對她們處罰也好，還是直接將她們辭掉也好，這都只是治標不治本。歸根結(jié)底的原因還是在于公司的管理沒有到位，既沒有給美容導師在下店的時候明確要求她們該做什么不該做什么，又沒有將規(guī)模，好好地清晰量化。那么普麗緹莎是如何要求下店美導的呢？

　　下店工作

　　作為一名美容導師在進行下店服務之前，要做的一部分準備工作有很多，比方說調(diào)查，還有電話溝通以及物品準備。

　　比如美容導師，在下店之前跟加盟店一定要有不低于兩次的電話溝通，首先電話溝通，建議在出發(fā)之前的三天里面一定要向她們進行通知，先可以做自我介紹，然后在主要說明一下這一次的下定主要目的是什么，也希望能夠提出一些問題并且能夠從這一次的下店服務過程當中找到問題的解決方法。

　　另外一個就是物品準備，再進行出發(fā)之前一定要根據(jù)電話溝通過程當中的加盟要求以及記錄表進行相關(guān)物品的準備。比方說培訓方案，產(chǎn)品資料所需貨品，還有促銷政策等等，這些都是需要提前進行準備的。

　　駐店工作

　　一般美容導師，再來到了美容院之后就是需要在美容院里面停留一到三天的時間，所以一旦到店里了就一定要把握住溝通的人，地點，時間，技巧，還有方式等等。不管這一次下店的主要目的是為了給顧客進行銷售，還是給員工進行培訓，都一定要明確自身的目的。

　　關(guān)于庫存

　　作為美容公司所派下來的美容導師來到加盟店之后，最為重要的一個步驟就是對庫存進行整理，并且清點。畢竟是屬于一個加盟店來自公司的產(chǎn)品還是需要進行及時跟進，還有跟加盟店進行溝通，那些產(chǎn)品是好賣的，那些產(chǎn)品是不好賣的。

　　如果一個美容導師在每一次的下店服務之前，都能夠?qū)⑦@些準備工作都做充分，那么相信這一次的下店絕對不會差到哪里去，也就不會那么容易就受到來自加盟店的投訴了。