據(jù)了解，國內(nèi)大的化妝品直銷品牌玫琳凱宣布和順風、韻達等國內(nèi)知名物流快遞公司聯(lián)合推出“便利店訂單包裹自提服務(wù)”。其意思就是凡是通過網(wǎng)絡(luò)、電話訂購的化妝品，均可以不再直接郵寄到消費者辦公或者家里，也不需要消費者留下個人電話號碼，只需要到附近的便利店就可以領(lǐng)取自己購買的化妝品。這一舉措大的好處就是保護消費者隱私，顧客不需要暴露自己的家庭住址，上班地址和電話號碼。同時也不需要顧客在家等著快遞上門，而不能出門上班、購物等，顧客只需要在自己方便的時候去便利店領(lǐng)取自己的產(chǎn)品即可。這不僅方便了消費者，同時也能夠很好的保護好隱私。
　　
　　現(xiàn)在網(wǎng)上有很多因為網(wǎng)上購物而導(dǎo)致消費者隱私被公布于眾，甚至明碼標價的賣顧客的個人隱私信息，給顧客的工作和生活帶來困擾。這一舉措的出臺無疑會大大緩解這一問題。玫琳凱作為中國直銷行業(yè)的領(lǐng)軍人物，首次推出全新的物流模式，對于消費者體驗，高品質(zhì)服務(wù)走在了同行業(yè)前列。
　　
　　隨著電子商務(wù)的不斷發(fā)展，經(jīng)濟全球化、網(wǎng)絡(luò)化日益明顯，物流服務(wù)已經(jīng)成為人們?nèi)粘Ｉ钏懿豢煞值囊粋€重要環(huán)節(jié)。在網(wǎng)絡(luò)購物過程中，物流安全性對服務(wù)質(zhì)量有著重要影響。無論是對于玫琳凱，還是其他電子商務(wù)企業(yè)來說，物流的重要性都是不言而喻的。
　　
　　同時，對于消費者來說，網(wǎng)購權(quán)益的保障，尤其是個人隱私的保護，就要求“安全”“便捷”的呼聲越來越高。以前多為直接送到家里或者辦公地點，投遞包裹的時間不確定性以及對用戶隱私的保護都是一個非常頭疼的問題。而玫琳凱新創(chuàng)的“線上下單+便利店包裹自提”的模式優(yōu)勢比較明顯，能夠比較妥善的解決上述問題。
　　
　　其實，這種模式的前身是“蘇寧易購”的線上購買，實體店提貨的模式。蘇寧是中國老牌的家電服務(wù)品牌，經(jīng)過長期的發(fā)展，蘇寧有遍布全國各地的實體店，在近幾年蘇寧開始涉足電商領(lǐng)域，利用傳統(tǒng)的銷售網(wǎng)點幫助顧客前去體驗，購物大大的降低了顧客的購物成本和顧慮，也能夠很好的保護好顧客隱私。而玫琳凱作為直銷行業(yè)，和孫寧易購比起來，沒有任何實體店可言，所以利用便利店這種網(wǎng)點分布密集的地方作為網(wǎng)絡(luò)銷售產(chǎn)品的中轉(zhuǎn)站，既是一種創(chuàng)新，也可以說是網(wǎng)絡(luò)消費發(fā)展的無奈之舉。
　　
　　其實，電子商務(wù)想要良性發(fā)展，如果僅僅依靠物流環(huán)節(jié)的某一次創(chuàng)新或者改善，普麗緹莎認為這絕對只能解一時燃眉之急，并非長久之計。電子商務(wù)想要健康發(fā)展，還是依靠電子商務(wù)企業(yè)，物流企業(yè)等各個環(huán)節(jié)的參與者嚴格自律，遵守商業(yè)道德和基本的誠信原則，始終以保護消費者的利益，這才是一個健康、良性的發(fā)展道路。
　　
　　不過，玫琳凱能夠做出這樣的舉措，也是值得很多化妝品企業(yè)，甚至其他電子商務(wù)企業(yè)值得學習和借鑒的地方。比較至少他們在做出努力。電子商務(wù)還是處于摸索階段，屬于摸著石頭過河的階段，如何才能夠進一步推動網(wǎng)絡(luò)銷售渠道的規(guī)范建設(shè)，對于我們美容行業(yè)來說，還有很長的路要走。