寶潔公司,創(chuàng)業(yè)于1837年,在全球80個(gè)國(guó)家設(shè)有多個(gè)分公司,擁有雇員十萬(wàn)人,是目前世界上大的日用消費(fèi)品公司之一。2013年11月27日,寶潔總裁兼首席執(zhí)行官雷富禮公布了寶潔公司2013年的年報(bào)。從年報(bào)中可以看出,2013年寶潔公司的銷售額相比去年來(lái)看,有機(jī)增長(zhǎng)了3%左右。此外,雷富禮通過(guò)這次的年報(bào),還強(qiáng)調(diào)了寶潔以后的發(fā)展目標(biāo)。
“親愛(ài)的股東們,寶潔公司一直以來(lái)都堅(jiān)持著一個(gè)目標(biāo),就是讓消費(fèi)者、客戶以及股東取得共贏,而我們?cè)?013年的財(cái)務(wù)年報(bào)中也證實(shí)了這一點(diǎn)?!睂殱岰EO雷富禮在本次的年報(bào)中,主要談到了三個(gè)方面內(nèi)容。在年報(bào)的開頭,雷富禮首先公布了2013年寶潔銷售業(yè)績(jī)。除了銷售額增長(zhǎng)3%之外,寶潔的每股核心的利潤(rùn)也同步增長(zhǎng)了5%左右,并且是在美元大幅升值的形勢(shì)之下。另外,寶潔公司通過(guò)提高自己的運(yùn)營(yíng)資本與資本的支出效率,實(shí)現(xiàn)了98%的調(diào)整后的自由現(xiàn)金流比率。并且2013年的時(shí)候,返還給股東125億美元,在四月份,股息隨之也提高了7%。其次,他進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)了寶潔的首要任務(wù)是為了消費(fèi)者與股東創(chuàng)造價(jià)值。“我們的首要?jiǎng)?wù),就是為股東與消費(fèi)者創(chuàng)造價(jià)值。這就需要我們贏得消費(fèi)者的認(rèn)同,取得他們的好感。贏得他們的價(jià)值認(rèn)同之后,消費(fèi)者就會(huì)回報(bào)給我們的股東?!睂殱嵐疽恢眻?jiān)持以股東的匯報(bào)率來(lái)衡量企業(yè)的自身的績(jī)效,在各個(gè)業(yè)務(wù)部分的配合之下,共同的進(jìn)行價(jià)值的創(chuàng)造。而股東的回報(bào)率包含著多個(gè)方面的內(nèi)容:毛利潤(rùn)、公司銷售額的增長(zhǎng)以及高現(xiàn)金流比率等。實(shí)際上,從雷富禮的發(fā)言中,就可以完全證實(shí)這一點(diǎn)。
在年報(bào)中,他還強(qiáng)調(diào)了寶潔對(duì)于未來(lái)的營(yíng)銷目標(biāo)。從以前寶潔的營(yíng)銷活動(dòng)中可以看出,其一直通過(guò)增強(qiáng)生產(chǎn)的效率,降低經(jīng)營(yíng)的成本來(lái)提高利潤(rùn)。據(jù)悉,截止2013年,寶潔公司減少了非生產(chǎn)性高位7000個(gè),節(jié)約了近12億的美元成本,這一結(jié)果可以顯示出寶潔在成本和生產(chǎn)效率方面做得努力。而在來(lái)年之后也就是2014年,雷富禮也做出承諾和計(jì)劃?!皠?chuàng)新,一直以來(lái)都是增長(zhǎng)最關(guān)鍵的動(dòng)力所在,寶潔公司有非常多的創(chuàng)新項(xiàng)目,因此我們需要將工作重心放在生產(chǎn)效率上?!鄙a(chǎn)效率與創(chuàng)新是創(chuàng)造價(jià)值最重要的兩個(gè)因素,也是寶潔公司一直堅(jiān)持的營(yíng)銷方向。
在報(bào)告的最后,寶潔CEO雷富禮做了規(guī)劃。他認(rèn)為在今后,寶潔需要逐步的改變自身的運(yùn)營(yíng)規(guī)范?!疤嵘龍?zhí)行力,是我們打敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的關(guān)鍵,也是寶潔成功的標(biāo)志?!绷硗?,寶潔將致力于產(chǎn)品的創(chuàng)新力,以便讓品牌更加的商業(yè)化。寶潔會(huì)在過(guò)去的一年里,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),在以后的發(fā)展中,專注于如果更好的為消費(fèi)者、顧客以及股東創(chuàng)造價(jià)值。雷富禮在最后總結(jié)道,“我們一直都將面向未來(lái),對(duì)于成功充滿信心?!?