顧客在美容院做開(kāi)背、洗臉、補(bǔ)水等等項(xiàng)目后，美容師怎么發(fā)送售后短信呢？短信的內(nèi)容如何編輯，才能讓顧客感覺(jué)到溫暖貼心？

　　

　　先看一套普麗緹莎美容院加盟店售后短信的模板：

　　

　　尊敬的XX小姐，晚上好。我是今天為你服務(wù)的XX美容院的XX，XX號(hào)美容師。感謝您今天能來(lái)到我們店里，人與人相識(shí)是一種緣分。今天看到您的那一剎那，我就在想，未來(lái)我也要活成像您這樣精致漂亮的女孩，感謝您對(duì)我們的支持！今天你做的是XX項(xiàng)目，溫馨提示一下，一周之內(nèi)要注意：1點(diǎn)、2點(diǎn)、3點(diǎn)、4點(diǎn)，希望今天的項(xiàng)目能給您帶來(lái)美好的心情。如果做完之后有XX，我們將免費(fèi)幫您重新調(diào)整，如果有打擾，給您說(shuō)聲抱歉，謝謝您的回復(fù)，晚安！

　　

　　關(guān)于具體的護(hù)理方式，可以借鑒下某美容院加盟店的售后話術(shù)：

　　

　　李小姐我根據(jù)您的膚質(zhì)把您回家的護(hù)理方法，還有您未來(lái)做的皮膚管理的項(xiàng)目幫您規(guī)劃好了，因?yàn)槟钠つw比較干比較缺水，但是臉頰又比較敏感，所以您回家一定要以有養(yǎng)膚為主，增厚咱們的角質(zhì)，然后減少過(guò)度的清潔。咱們做皮膚管理首階段先做修復(fù)補(bǔ)水，第二階段咱們?cè)偃ソ鉀Q膚色，最后咱們?cè)俳鉀Q膚質(zhì)的問(wèn)題好嗎？

　　

　　另外因?yàn)槠つw的每一個(gè)階段都會(huì)出現(xiàn)變化，到時(shí)候我們會(huì)把對(duì)比圖都給您記錄下來(lái)，這樣的話您護(hù)理的每一個(gè)過(guò)程，您自己也可以可視化的看到自己皮膚的變化哦。然后您回去之后記得不要涂抹過(guò)于刺激的護(hù)膚品，每天做好防曬哦，晚上回家之后也一定要記得清潔皮膚。

　　

　　在售后服務(wù)中，我們?yōu)榱嗽黾宇櫩偷降甑念l率，我們可以贈(zèng)送對(duì)方一些優(yōu)惠，來(lái)刺激對(duì)方周而復(fù)始的消費(fèi)。具體的話術(shù)如下：

　　

　　小姐，這是咱們本月會(huì)員的一個(gè)小福利，咱們這個(gè)月不是已經(jīng)來(lái)三次了，本月的會(huì)員福利是這樣，只要您再到店一次，累計(jì)消費(fèi)夠2000的話，您就會(huì)得到一個(gè)免費(fèi)贈(zèng)送的價(jià)值1000元的項(xiàng)目，這個(gè)也是咱們會(huì)員的福利。所以你千萬(wàn)別錯(cuò)過(guò)了。好的，下周同一時(shí)間我?guī)湍s好，您看可以嗎？可以，好的，您慢一點(diǎn)，我送您。