很多美容院管理者都曾碰到過(guò)員工工作倦怠期的情況，處于這種狀態(tài)下的員工對(duì)什么事情都缺乏干勁，服務(wù)顧客漫不經(jīng)心，業(yè)績(jī)情況也不在乎，每天擺出一副事不關(guān)己、高高掛起的姿態(tài)，不僅影響自己的工作，還隨時(shí)隨地散發(fā)負(fù)面情緒，影響整個(gè)團(tuán)隊(duì)的士氣。面對(duì)處于工作倦怠期的美容師，管理者該如何處理呢?下面我們就一起了解一下!

　　尋找倦怠期出現(xiàn)的原因

　　美容師出現(xiàn)工作倦怠期，一定是由某些因素導(dǎo)致的，只有找到問題發(fā)生的原因，才能采取有效的解決方法。一般情況下，這些原因有可能導(dǎo)致美容師出現(xiàn)工作倦怠期：

　　1、個(gè)人能力無(wú)法勝任工作

　　有些美容師個(gè)人工作能力相對(duì)欠缺，在工作中可能就會(huì)遇到被顧客投訴或者業(yè)績(jī)不達(dá)標(biāo)的情況，長(zhǎng)期處于這種工作狀態(tài)下，美容師很容易出現(xiàn)負(fù)面情緒，對(duì)這份工作失去信心。

　　2、對(duì)工作內(nèi)容不滿意

　　有些美容師對(duì)工作任務(wù)分配不滿意，比如某個(gè)員工可以接待高級(jí)VIP顧客，但自己只能接待普通顧客;或是明明想做銷售顧問，但偏偏安排自己上手做項(xiàng)目。正因?yàn)閷?duì)工作內(nèi)容的不滿，所以對(duì)工作缺少干勁。

　　3、對(duì)福利待遇不滿意

　　美容院的工資體系不夠合理，給員工的底薪太少或提成太低，員工付出了相應(yīng)的勞動(dòng)卻拿不到合理的報(bào)酬，也會(huì)倦怠工作。

　　4、分配不公影響工作激情

　　有些美容院存在分配不公的情況，自己拼死拼活的工作，和每天做一點(diǎn)雜事的人拿得一樣多，這樣員工的工作積極性就會(huì)降低，出現(xiàn)工作倦怠期。

　　所以說(shuō)，美容師出現(xiàn)工作倦怠期都是有一定原因?qū)е碌?，要解決這一問題，只有對(duì)癥下藥，從原因入手。

　　解決美容師工作倦怠期的方法

　　1、提升員工對(duì)個(gè)人價(jià)值的認(rèn)同

　　作為美容院管理者，要在日常管理過(guò)程中提升員工對(duì)個(gè)人價(jià)值的認(rèn)同感，比如員工有表現(xiàn)優(yōu)秀的地方，要表達(dá)支持和表?yè)P(yáng)的態(tài)度，提升員工的自信心;此外，還要給予員工更多的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，幫助她們提升自己的能力，提高工作完成度。

　　2、建立合理的薪酬分配方案

　　建立合理的薪酬分配體系，給員工應(yīng)得的報(bào)酬。還要采用多勞多得的分配方法，員工業(yè)績(jī)突出或表現(xiàn)優(yōu)異，要用物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)進(jìn)行鼓舞，從而提升員工的工作積極性。

　　3、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)建設(shè)

　　要加強(qiáng)員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和集體榮譽(yù)感建設(shè)，讓她們明白，自己是美容元工作團(tuán)隊(duì)中的一員，她的表現(xiàn)將影響到整個(gè)美容院的整體發(fā)展，從而提升員工的責(zé)任意識(shí)。同時(shí)，增加員工之間的交流和溝通，分享工作中的正面方法和積極情緒，用積極的團(tuán)體意識(shí)感染處于倦怠期的美容師。

　　對(duì)待處于工作倦怠期的美容師，美容院管理者一定要采取正確的處理方式，合理進(jìn)行引到，幫助她們擺脫逆境。

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