很多美容院都曾碰到過這樣的情況,耗費大量資源和精力,好不容易招到的人才,還沒熬過培訓(xùn)階段,就選擇離職,實在是得不償失。事實上,很多經(jīng)營者都沒有意識到,其實新員工培訓(xùn)階段也是美容院留人的關(guān)鍵,如果入職培訓(xùn)沒做好,不僅影響新員工融入團隊,還不利于留人。下面就為大家分享美容院新員工培訓(xùn)的一些要點。
![美容院培訓(xùn)](/upfile/201812251235256499.jpg)
培訓(xùn)內(nèi)容 很多美容院的新員工培訓(xùn)都存在課程內(nèi)容設(shè)計簡單、涉及面窄的問題。一般來說,美容院的入職培訓(xùn)可分為三大板塊,一是美容院的組織架構(gòu),二是美容院的管理制度,三是新員工所在崗位的工作內(nèi)容和專業(yè)知識。
就培訓(xùn)內(nèi)容進行分析,可以看出其中存在幾個缺陷:首先,培訓(xùn)內(nèi)容缺少對美容行業(yè)的系統(tǒng)分析和介紹,導(dǎo)致新員工對整個行業(yè)的認(rèn)知不足;其次,培訓(xùn)內(nèi)容中缺少對新員工就職心態(tài)的引導(dǎo);此外,培訓(xùn)內(nèi)容沒有將新員工所在崗位與美容院其它崗位聯(lián)系起來,讓員工難以融入到集體環(huán)境中。這種浮于表面而又枯燥乏味的培訓(xùn)很容易打消新員工對崗位的興趣,不利于留人。
因此,美容院在給新員工培訓(xùn)前,一定要對培訓(xùn)內(nèi)容進行更科學(xué)、合理的設(shè)計,以讓新員工快速了解崗位、上手工作、融入集體為要務(wù)。
![美容院員工培訓(xùn)](/upfile/201812251235425508.jpg)
培訓(xùn)流程 在新員工培訓(xùn)流程的設(shè)計上,美容院要找到一定的邏輯性,形成規(guī)范化的培訓(xùn)系統(tǒng)。培訓(xùn)流程必須深入淺出,從易到難,從點到面,一步步對新員工循循誘導(dǎo),用滲透式的培訓(xùn)方式讓員工循序漸進吸收,千萬不能搞那種缺乏邏輯性的隨機式培訓(xùn)。采用合理的培訓(xùn)流程,不僅培訓(xùn)效率更高,也更有利于美容院留住人才。
![美容院新人培訓(xùn)](/upfile/201812251236006151.jpg)
授課風(fēng)格 美容院新員工的入職培訓(xùn)一般會由店長或?qū)I(yè)的培訓(xùn)老師完成,但培訓(xùn)老師的授課風(fēng)格其實是會對員工的學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)效率產(chǎn)生直接影響的。如果老師在培訓(xùn)過程中照本宣科,難免會讓新入職的員工感到枯燥;如果只是片面講解專業(yè)知識,而缺少分析總結(jié),那么培訓(xùn)就很難起到很好的效果。
所以美容院挑選新員工培訓(xùn)講師,一定要選擇閱歷豐富、邏輯思維清晰的資深美業(yè)人才,在講課的過程中采用因材施教的模式,做到風(fēng)趣而不失嚴(yán)謹(jǐn),重視與學(xué)員之間的互動,提升學(xué)員對專業(yè)課程的興趣,這樣她們對自己將要從事的工作才會產(chǎn)生期待。
入職培訓(xùn)是美容院幫助新員工適應(yīng)環(huán)境、上手工作的有效方式,更是美容院留人的關(guān)鍵。因此,美容院在開展入職培訓(xùn)的過程中,一定要重視小編上面提到的三個方面,合理規(guī)劃員工入職培訓(xùn)的培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)流程與授課風(fēng)格,這樣必然能對美容院的長遠(yuǎn)發(fā)展產(chǎn)生有利影響。
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