禍從口出,說(shuō)得多,錯(cuò)的也多,說(shuō)千遍不如做一遍,少說(shuō)話多做事等這些關(guān)于說(shuō)話與實(shí)干的矛盾關(guān)系,小編認(rèn)為句句在理。今天小編給大家分享的是關(guān)于美容師千萬(wàn)不能在美容院說(shuō)的十二句話,如若說(shuō)錯(cuò)一句,可能會(huì)丟掉飯碗。
1、
我已經(jīng)很努力的工作了:努力不是靠嘴巴來(lái)說(shuō)的,而是通過(guò)實(shí)際行動(dòng)換來(lái)的結(jié)果來(lái)證明的,老板需要的業(yè)績(jī),而不是理由。
2、
明天我會(huì)努力的:在老板看來(lái),員工任何時(shí)間都要全力以赴,明天努力是為今天的不努力找借口,老板不喜歡敷衍的人。
3、
美容院沒(méi)有客人啊:或許每一個(gè)老板最不想聽(tīng)的就是這句話,拓客是美容師的職責(zé),拓不到客戶進(jìn)店自然是工作上的失職,工作沒(méi)有做好,更加不能找理由。
4、
顧客難纏,太愛(ài)還價(jià):很多顧客都喜歡還價(jià),這是一種普遍的現(xiàn)象,還價(jià)的顧客多了就應(yīng)該有一個(gè)解決問(wèn)題的方式來(lái)應(yīng)對(duì)還價(jià)問(wèn)題。
5、
我們店內(nèi)的產(chǎn)品價(jià)格太高了:沒(méi)有賣不出去的產(chǎn)品,只有不會(huì)銷售的人,產(chǎn)品的定價(jià)是根據(jù)顧客定位來(lái)確定,稻草賣出大閘蟹的價(jià)格不是也有嗎?
6、
競(jìng)爭(zhēng)太激烈,別家活動(dòng)折扣大:店鋪的競(jìng)爭(zhēng)力不是活動(dòng)與折扣,而是產(chǎn)品的品質(zhì)以及營(yíng)銷政策,制定適合的銷售策略吸引顧客會(huì)避免被折扣競(jìng)爭(zhēng)滅亡。
7、
我已經(jīng)跟客戶說(shuō)了:很明顯這是在推卸責(zé)任,跟客戶說(shuō)了與客戶沒(méi)有做好而流失是兩種不同的結(jié)果,美容師的每一個(gè)行為都是以產(chǎn)生一個(gè)好的結(jié)果為導(dǎo)向。
8、
工資就這么點(diǎn),大不了不做了:估計(jì)說(shuō)完這句話就可以直接卷鋪蓋走人吧!
9、
我們的老板不行:嘿嘿,這句話聽(tīng)起來(lái)有點(diǎn)憤世嫉俗。老板沒(méi)有能力怎么能夠做你的老板呢?
10、
這事與我無(wú)關(guān):典型的沒(méi)有責(zé)任心的表現(xiàn),利益心太重,不會(huì)很好的融入團(tuán)隊(duì),很容易被陷入孤立無(wú)援的境地。
11、
這事我沒(méi)法做:是不是聽(tīng)起來(lái)感覺(jué)到很無(wú)能,不能勝任分內(nèi)工作了,要你還有何用,干脆自動(dòng)離職算了。
12、
干這么多也沒(méi)用啊:看見(jiàn)別人更努力,加班加點(diǎn)的工作,自己在一旁還說(shuō)著這樣不努力的氣餒話,這不是典型的不上進(jìn)還取悅他人,這樣的美容師估計(jì)也不會(huì)走長(zhǎng)遠(yuǎn)。
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