顧客喜歡什么樣的美容師，相信是很多美容院都研究過的問題，美容師是連接美容院與顧客之間的重要橋梁，對美容院的發(fā)展起著至關(guān)重要的作用，美容師想要讓顧客喜歡，不妨從以下幾個方面出發(fā)。
1.據(jù)調(diào)查，首眼見到一個人75%的判斷力是取決于外表，這就說明外表留給人首印象的重要性，而美容師可以說就是美容院的活廣告，因此，一定要在自己的儀容儀表方面格外的注意。
主要表現(xiàn)在服裝，妝容以及談吐、個性方面。
美容師在上班時間，一定要身著工裝，化素雅的淡妝，不留長指甲，更不要涂抹指甲油，保持自己的口氣清新，在給顧客做護理的時候，一定要戴上口罩，同時見到顧客的時候，一定要面帶微笑，打招呼，而在談吐方面，一定要語言親切，表達清晰的同時要有自信，不卑不亢，不要表現(xiàn)的唯唯諾諾。
同時在和顧客溝通的過程中，要耐心聽顧客講話，不要隨意打斷，了解顧客的需求，帶著一顆真誠的心，去對待自己的顧客，這也是銷售最起碼要具備的素質(zhì)，在平時的工作和生活中，注意自己的修養(yǎng)以及品德，才華等諸多方面的積累，給顧客留下足夠好的印象。
2.和顧客之間建立起信任，誠信服務顧客。
在如今競爭激烈的美容市場中，美容院都在小心翼翼的維護著自己的顧客，這個時候，如果你還想欺騙顧客，那么你就是在斷美容院的后路，具體表現(xiàn)在給顧客推銷產(chǎn)品或者項目的時候，不要故意夸大，不然，當顧客發(fā)現(xiàn)事實并不是你所說的那樣，那么你失去的就不僅僅是一個顧客，而且還會失去很多的潛在顧客。誠信對待顧客，誠信做生意，維護美容市場的形象，是每個美業(yè)人應盡的基本義務。
3.做表率，提升自己的綜合素質(zhì)
作為一名美容師，你要能夠幫助顧客診斷出身體的亞健康狀況以及顧客的皮膚問題，同時也要讓顧客緊張的情緒得到舒緩，只有你專業(yè)了，綜合素質(zhì)提高了，在顧客心目中成為一個專家，那么才會讓顧客對你產(chǎn)生信賴感。同時，作為一名美容師，你給予顧客的除了一些專業(yè)知識，還有一些無價的知識既有心理的，又有健康的，久而久之，在顧客心目中，你就是向?qū)?，讓消費者形成一種美麗健康的消費習慣。那么你的個人業(yè)績以及美容院的業(yè)績也會成倍增長。
在美容院中，有很多美容師，專業(yè)知識非常的強，手法也很到位，但是每次為顧客服務的時候，都是默不作聲，顧客問什么就答什么，也不主動的找出話題，那么顧客當然也不好意思老是問你了，于是，顧客做完護理，下次來也不記得你叫什么名字，這樣，作為一名美容師，你自己的手里也不會有忠實的顧客。只有耐心的學習以上三點，和顧客成為朋友，甚至成為顧客的美容健康顧問，那么你就贏得了顧客的心。
