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打造美容師專業(yè)形象

   在美容院的消費(fèi)過(guò)程中,顧客往往都會(huì)對(duì)自己的美容師產(chǎn)生依賴感。而美容師也需要以自己的專業(yè)形象來(lái)讓顧客安心、放心,所以美容院加盟店在為美容師培訓(xùn)的時(shí)候,加強(qiáng)美容師的專業(yè)培訓(xùn)是非常有必要的。美容師也必須在工作中,時(shí)時(shí)刻刻注意維護(hù)自己的專業(yè)形象,將自己最完美的一面呈現(xiàn)給顧客。今天普麗緹莎和大家分享的訊息,是美容師在職場(chǎng)工作中如何維護(hù)自己的專業(yè)形象。
  

美容師


  1、切勿膽小怯場(chǎng)
  
  很多美容院加盟店中對(duì)于培訓(xùn)美容師的專業(yè)指法上,總是不遺余力。所以很多美容師的技術(shù)非常精湛,但是性格卻格外的內(nèi)向,不太擅長(zhǎng)與和顧客交流溝通。對(duì)顧客推銷產(chǎn)品,打交道時(shí)往往內(nèi)心中都會(huì)有膽怯、怯場(chǎng)的心理。這樣一來(lái),即使你的技術(shù)再好,也容易讓顧客覺(jué)得你并不專業(yè)的形象。
  
  2、語(yǔ)言略顯敷衍
  
  一個(gè)人給別人的首印象來(lái)自于外表,但是改變別人首印象則是通過(guò)你和溝通交流后。語(yǔ)言是體現(xiàn)你智力和能力體現(xiàn),美容師通過(guò)與顧客說(shuō)話方式,將自己的專業(yè)形象深刻的停留在顧客們的心中。如果在同顧客交流過(guò)程中,習(xí)慣性的說(shuō)“嗯”、“呵呵”、“這樣”等裝飾性的詞語(yǔ),很有可能會(huì)成為你職場(chǎng)生涯中的大障礙。語(yǔ)言過(guò)于敷衍,容易讓顧客對(duì)你產(chǎn)生反感的心理情緒。
  
  3、容易臉紅、含羞
  
  人只要是碰到某些問(wèn)題,或者尷尬情況時(shí),非常容易出現(xiàn)臉紅的情況。也許在朋友或者家人身邊,當(dāng)你臉紅時(shí),他們會(huì)覺(jué)得你傻傻的、挺可愛(ài)的。但是如果在顧客面前向他們推銷產(chǎn)品時(shí),出現(xiàn)臉紅害羞的狀況,顧客心中會(huì)怎么想。他們也許會(huì)認(rèn)為你知道這些產(chǎn)品、項(xiàng)目的質(zhì)量不過(guò)關(guān),所以想別人推銷時(shí)因?yàn)檎f(shuō)謊,心中有不安和不堅(jiān)定,所以出現(xiàn)臉紅的形象。這樣的狀況頻頻出現(xiàn),非常容易影響你的績(jī)效提成。而且如果次數(shù)再一多,常常被人拒絕也容易影響到你的自信心,讓你膽怯和顧客交流。
  
  4、容易傷心流淚
  
  哭泣,是人類的正常反應(yīng)。女生喜歡哭泣也并沒(méi)有錯(cuò),但是當(dāng)你步入了社會(huì),已經(jīng)遠(yuǎn)離了家人的呵護(hù),如果還常??奁?、喜歡哭泣這種不成熟的表現(xiàn),也是非常影響你的前程。美容師如果常常喜歡哭泣,同事和老板安慰你一兩次也許還會(huì)比較耐心,但是如果次數(shù)一多,他們也會(huì)容易感到反感。有時(shí)候美容師在工作時(shí),會(huì)遭受到顧客的不滿,或者是責(zé)罵。如果這個(gè)時(shí)候你就開(kāi)始默默哭泣流淚,不僅會(huì)破壞掉你的專業(yè)形象,也會(huì)使美容院加盟店整體大打折扣。
  
  5、外在形象不得體
  
  美容師是創(chuàng)造美的使者,而且女性顧客常常也是視覺(jué)動(dòng)物,如果一個(gè)美容師的著裝都不得體,給顧客的首印象就會(huì)顯得非常不專業(yè)。留下不好印象后,想要再維護(hù)都變得非常難,又談何為顧客帶去最尊貴的享受呢?所以,美容師想要樹(shù)立完美美的職業(yè)形象,一定要多在外表上下功夫,專業(yè)的套裝、清爽的妝容同樣非常重要。

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