美容師在銷(xiāo)售的的過(guò)程中，免不了會(huì)遇到那些討價(jià)還價(jià)的消費(fèi)者。每一個(gè)消費(fèi)者都會(huì)存在一個(gè)普遍的心理能夠買(mǎi)到不說(shuō)物超所值，也是物有所值的產(chǎn)品，所以在購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品時(shí)總是會(huì)拿價(jià)格來(lái)說(shuō)事。每當(dāng)美容師面對(duì)這樣的問(wèn)題時(shí)，你是怎么解決的呢？作為一名稱(chēng)職的美容師，需要做好的就是懂得消費(fèi)者，討價(jià)還價(jià)背后所隱藏著的真正原因，這樣一來(lái)銷(xiāo)售起來(lái)，就更顯容易。

 

　　
　　美容師在銷(xiāo)售的過(guò)程中，產(chǎn)品被消費(fèi)者是說(shuō)太貴了，基本上有這樣三個(gè)原因：1、顧客確實(shí)認(rèn)為這個(gè)產(chǎn)品的價(jià)格偏高，并且并不只有一個(gè)顧客有這樣的心情；2、顧客從別家美容院中，打探到他們的產(chǎn)品銷(xiāo)售比較便宜；3、其實(shí)顧客并不喜歡這個(gè)產(chǎn)品，以價(jià)格作為推脫的借口而已。面對(duì)這樣的情況，美容師是否有自己的絕招應(yīng)付他們。如果沒(méi)有，普麗緹莎從業(yè)十幾年的精英美導(dǎo)老師告訴你如何應(yīng)付這類(lèi)情況。
　　
　　一．顧客認(rèn)為產(chǎn)品價(jià)格過(guò)高
　　
　　美容師向消費(fèi)者推銷(xiāo)產(chǎn)品時(shí)，消費(fèi)者認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格過(guò)高，而沒(méi)有想要購(gòu)買(mǎi)的欲望。身為銷(xiāo)售人員，碰到這種情況為什么不試著詢問(wèn)顧客為什么覺(jué)得產(chǎn)品的價(jià)格過(guò)高呢？要知道價(jià)格都是相對(duì)的，只有通過(guò)比較才會(huì)有顧客嫌你的產(chǎn)品貴，他的心里已經(jīng)有了一個(gè)尺度。所以首先你要做的就是了解這個(gè)尺度，通過(guò)顧客心中已定的尺度瓦解他們心里的防線。顧客心中尺度就是市場(chǎng)平均價(jià)格，知己知彼才能說(shuō)出這個(gè)我們自己的產(chǎn)品到底貴在哪里，強(qiáng)在哪里。
　　
　　二．別家公司的價(jià)格較低
　　
　　對(duì)于這樣的問(wèn)題，首先要了解其他的品牌美容院加盟店，是否各個(gè)方面的條件都和自己不相上下。如果我們的美容院加盟店中的產(chǎn)品和其他產(chǎn)品存在一定的差異，很有可能顧客并不太了解，所以對(duì)于這樣的情況。就必須要讓消費(fèi)者了解到我們產(chǎn)品比別家品牌美容院產(chǎn)品貴在何處的原因，我們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)何在。當(dāng)然身為美容師還需要有對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手熟識(shí)的基本技能。對(duì)照和比較出對(duì)方的缺點(diǎn)，讓顧客確信貴所貴的好處。
　　
　　三．顧客那價(jià)格當(dāng)作借口
　　
　　相信美容師自己都有這樣的經(jīng)驗(yàn)，如果在買(mǎi)東西的時(shí)候遇到自己不喜歡的產(chǎn)品，也會(huì)那價(jià)格當(dāng)做借口。既然美容師也有這樣的經(jīng)歷，不妨也換位思考一下，如果出現(xiàn)什么樣的情況會(huì)買(mǎi)下這個(gè)產(chǎn)品。其實(shí)，大多數(shù)顧客那價(jià)格當(dāng)借口，目的不外乎是想要拖延時(shí)間，希望能夠那棟最低的價(jià)格。消費(fèi)者就是怕自己買(mǎi)貴的東西，希望能夠通過(guò)耗一耗得到心儀的好價(jià)格。面對(duì)這樣的情況美容師不必要退縮，通過(guò)“死磨”的方法繼續(xù)銷(xiāo)售你自己以及產(chǎn)品，直到說(shuō)服客戶。