美容師在上崗之前必須經(jīng)過專業(yè)的技能培訓，尤其是零基礎的美容師，崗前教學是必不可少的的，不僅包括實操練習，還有理論知識，如項目介紹，成交話術等。下面是美容師上崗前培訓的七天內容。

　　

　　首天：員工手冊了解美容院的管理規(guī)章制度。了解品牌的文化以及老板創(chuàng)業(yè)的初衷。認識同事并且熟悉工作的環(huán)節(jié)，產(chǎn)品和物品的擺放。學習店內核心的技術，明星項目的介紹和操作流程。學習項目話術并且進行演練，進行項目的實操練習，找出自己不熟悉的地方反復練習。了解美容院美容師一天工作的流程，保底期的工作職責和考核的指標。

　　

　　第二天：學習顧客接待的流程，學習美容院美業(yè)體系，包括店內的項目，項目的價格以及優(yōu)惠政策，另外各個項目的針對的目標顧客和成交話術。將當天所學習的內容進行演練，并且掌握。服務一次顧客，并且真人實操，給顧客做護理。

　　

　　第三天：鞏固前兩天的學習項目的內容，并且掌握之后服務兩次顧客。了解美容院各個卡項的價格和優(yōu)惠政策，可以熟練的介紹卡項。了解美容院的預約流程，護理流程以及送客的流程。學習門店不同品項的項目流程效果和話術，并且進行真人的實操。

　　

　　第四天：在店長安排的情況下，安排一到兩位顧客進行服務。熟練的掌握項目以及銷售的話術，并且進行演練。負責店內的顧客回訪工作，掌握邀約話術進行實操，并且將結果反饋給店長。

　　

　　第五天：學習問題性皮膚和項目的搭配，并且講解。了解美容院的顧客群，項目服務時的加項，并且講解。對于熟悉掌握的項目，服務二到三位顧客，并且達到標準。

　　

　　第六天：對于學習過的內容進行講解，參與考核。對于熟悉掌握的項目，服務二到三位顧客，并且達到標準。學習門店不同的項目介紹話術，并且進行真人的實操，學習怎么結合店內的項目和光電醫(yī)美，鋪墊話術。

　　

　　第七天：熟練的操作項目，并且進行話術的講解，懂得咨詢接待和搭配加項進行講解。在店長安排下，咨詢接待和服務二到三位顧客。鞏固前六天的學習內容。

　　

　　小結：以上就是美容院新員工的崗前培訓哦，一般美容院需要老員工帶新員工，因此要求老員工的工作經(jīng)驗需要兩年以上，有專業(yè)的銷售能力和過硬的技術。