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優(yōu)惠卡是美容院經常試用的一種促銷方式,對美容院來說,適度讓利給顧客,能夠給美容院創(chuàng)造更多業(yè)績和利潤。對于顧客來說,也能夠節(jié)約一筆錢,用較優(yōu)惠的價格享受高質量的服務。優(yōu)惠卡促銷在具體過程中,我們也要把握好分寸,過渡的優(yōu)惠不僅會大大降低美容院的利潤空間,而且也會讓顧客產生一種廉價不值錢的錯覺,從而對美容院的檔次有一種錯誤的認識。下面,普麗緹莎小編就跟大家分析一下美容院如何把握優(yōu)惠卡促銷的分寸。
普麗緹莎優(yōu)惠券
1、優(yōu)惠卡是一種宣傳手段
優(yōu)惠卡是顧客自愿購買,如果顧客能夠長時間使用,隨身攜帶的話,那么她就有可能把信息傳遞給越多的人。經常有朋友之間,親人之間優(yōu)惠卡互借,這樣不僅能給美容院帶來新的顧客,也能夠起到宣傳的作用。所以,優(yōu)惠卡制作的時候就應該選用教高檔的材質,精心設計,能夠體現(xiàn)出品牌形象,能夠給顧客留下高檔高貴的印象。不僅能夠給顧客帶來實惠,從某種程度上來說,更是一種身份的象征,從而起來樹立品牌形象的效果。
2、優(yōu)惠卡應該制定完善的顧客檔案
在整個優(yōu)惠卡促銷的過程中,有銷售和售后幾個環(huán)節(jié),很多美容院認為只要把卡賣出去就高枕無憂了,其實不然。其實,作為美容院銷售,售后環(huán)節(jié)更為重要,如果你的售后服務跟不上,顧客流失的概率還是很大的,同時,也會給美容院的形象帶來負面影響。
如何做好優(yōu)惠卡售后?那么就必須建立完善的顧客服務檔案,詳細記錄顧客消費情況,把顧客分為幾個不同的類型,針對不同的顧客采用不同的促銷手段和服務模式。
3、優(yōu)惠卡應該控制成本
優(yōu)惠卡是讓利給顧客,從而促成顧客消費,達成成交。但是并不是說一味的給顧客大幅度的折扣,我們應該嚴格控制成本,不賺錢的生意就算是成交了也是沒有任何意義的。從顧客角度來講,如果優(yōu)惠卡太廉價,她反而也不會很珍惜。因此,美容院在制定優(yōu)惠卡促銷策略的時候,一定要仔細核算成本,以免造成吃力不討好的尷尬局面。
優(yōu)惠卡促銷對于美容院來說,能夠提高銷售業(yè)績和留住顧客。對顧客來說也能夠以優(yōu)惠的價格享受超值的服務,這是一種雙贏的促銷模式。但是,任何事情都有兩面性,我們要把握好分寸,過猶不及的道理大家都懂。究竟應該如何給優(yōu)惠卡的作用,功能一個清晰,明確的定位?對美容院老板來說都是非常重要的。
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