2012年已經(jīng)過去,美容院經(jīng)營已逐漸進(jìn)入常態(tài),在這一年的美容市場中,不難發(fā)現(xiàn),一個經(jīng)營成功的美容院,定期舉行促銷活動是必不可少的,美容院優(yōu)秀的促銷活動方案,可以利于落實(shí),促進(jìn)銷售,打響品牌知名度,那么,優(yōu)秀的美容院促銷活動方案是如何制定的呢?下面一起來看看
普麗緹莎美容院連鎖機(jī)構(gòu)的專家們總結(jié)的幾個方面:
1.促銷方案的制定方略。方案就是要解決用什么方式、方法和途徑來影響顧客。在策略上有以下選擇:A、競爭策略(微笑活動月、員工形象獎);B、利益分享策略(買二送一等折扣方式);C、活動策略(文藝表演、聯(lián)歡等);D、服務(wù)策略(專車接送等);E、文化策略(公益廣告、公益投資等)。
2.市場調(diào)查分析。想要用促銷的方法吸引消費(fèi),市場的情況就要了如指掌,其內(nèi)容包括:產(chǎn)品的基本信息(商品的歷史信息、商品定位信息、商品的詳細(xì)功能信息);普通心理調(diào)查(年齡消費(fèi)心理、性別消費(fèi)心理、職業(yè)消費(fèi)心理、價格消費(fèi)心理、品牌消費(fèi)心理、文化消費(fèi)心理等);公眾消費(fèi)特點(diǎn)(消費(fèi)能力、需求狀況、消費(fèi)方式及特點(diǎn)、消費(fèi)習(xí)慣及周期);市場環(huán)境信息(文化信息、競爭態(tài)勢)。所謂“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”。
3.促銷定位?!跋虢鉀Q所有顧客的所有問題的人永不會成功”。在為產(chǎn)品促銷定位時應(yīng)該牢記這句話。定位的依據(jù)可以是以時間(淡季、旺季、節(jié)假日),也可以是以對象(白領(lǐng)女性,家庭主婦),還需要考慮的是產(chǎn)品本質(zhì)(是什么時候或什么級別的產(chǎn)品與技術(shù))。
4.促銷培訓(xùn)。開展前期員工動員、教育、培訓(xùn)工作主要是強(qiáng)化員工對美容院促銷方案的認(rèn)同,提高促銷能力和促銷行動藝術(shù)水平,一達(dá)到良好效果。但是,這一步驟在現(xiàn)今中小型美容院中被重視的程度不夠,員工對促銷工作沒有積極的心態(tài)。對員工講解不當(dāng)時,甚至?xí)寙T工認(rèn)為這樣做會降低他們的收入。為確保促銷方案的可行與有效,一定要教育員工有這樣的觀點(diǎn):員工利益、美容院利益、促銷方案三者同進(jìn)退。
5.目標(biāo)決策。美容中心的促銷策劃要產(chǎn)生作用,就必須明確一下3個目標(biāo)。A、商品生命周期意義的促銷目標(biāo):對新引進(jìn)的產(chǎn)品或技術(shù)促銷(有專業(yè)推薦、宣傳彩頁派送、公眾廣告宣傳、趣味游戲活動、試用裝派送免費(fèi)試做等手段);銷售中的產(chǎn)品或技術(shù)(有文化節(jié),價格優(yōu)惠、投抽獎酬賓、顧客聯(lián)誼會、贈送貴賓卡等手段);庫存產(chǎn)品后舊技術(shù)(有價格折扣、附加贈送、文化活動、聯(lián)誼會等手段)。B、以特定對象為目標(biāo)的促銷手段:是為了提高老顧客對產(chǎn)品的信任與認(rèn)識,在他們心里樹立品牌形象,不定期是為了刺激潛在消費(fèi)者,促銷手段都會不同。C、時間意義上的促銷目標(biāo);淡季以培養(yǎng)顧客信心,刺激消費(fèi)來達(dá)到業(yè)績的高增長;節(jié)假日應(yīng)該營造節(jié)日氣氛,以提高人均消費(fèi)。
其實(shí),優(yōu)秀的美容院促銷活動方案的制定,簡單來說就表現(xiàn)在這樣幾個方面,當(dāng)然,具體的實(shí)施方案,可以由這5個基礎(chǔ)方面擴(kuò)散開來,再逐個強(qiáng)化,根據(jù)不同的需求制定最適合的活動方案才是最重要的。