加盟美容院之后,在美容院?jiǎn)T工的管理上,經(jīng)常會(huì)遇上這樣的問(wèn)題,就是員工雖然是在美容院在工作,但是對(duì)美容院的美容院是沒(méi)有感情依附的,隨時(shí)都有可能缺勤或者走掉,工作積極性也不高,這樣就會(huì)給美容院帶來(lái)相當(dāng)大的損失。那么,如何才能提高員工對(duì)美容院的忠誠(chéng)度呢?
1.讓所有的員工對(duì)美容院有認(rèn)同感
美容院的經(jīng)營(yíng)管理者需要要求的是,所有員工對(duì)美容院要有認(rèn)同感。認(rèn)同感的形成,需要在員工內(nèi)心植進(jìn)很多的情感和思想。認(rèn)同感需要長(zhǎng)時(shí)間的經(jīng)營(yíng)。讓員工了解美容院的內(nèi)部活動(dòng)和相關(guān)信息是提升員工認(rèn)同感的一種有效手段。員工會(huì)通過(guò)對(duì)美容院日常行為的觀察,來(lái)了解美容院的特征與行事的準(zhǔn)則,假如這些準(zhǔn)則和員工的價(jià)值觀有某些相似的話(huà),這時(shí)員工就會(huì)不斷的對(duì)美容院產(chǎn)生認(rèn)同。美容院的經(jīng)營(yíng)者需要做到的是,不只是雇傭員工的勞動(dòng),也能雇傭員工的思想和感情。
2.讓所有的員工對(duì)美容院有使命感
使命感,就是知道自己在做什么,以及這樣做的意義。一個(gè)美容院的存在,并不僅僅是為了自身的生存。假如美容院存在的目的僅僅是為了自身的生存,那么這個(gè)美容院的存在對(duì)社會(huì)就沒(méi)有多大價(jià)值了。使命感并不僅僅是美容院的事情,美容院的所有事情終極都要落實(shí)到每個(gè)員工身上,使命感也是如此。只有當(dāng)員工的認(rèn)同并且從行為上體現(xiàn)了美容院的使命,這時(shí)美容院的使命感才真正得到了有效地貫,要知道使命感是員工前進(jìn)的永恒動(dòng)力。
3.讓被解雇的員工有公平感。
公平是一種感覺(jué)。公平不單要夸大結(jié)果的公平,更加要夸大程序的公平。假如沒(méi)有一個(gè)公平的程序,就不可能會(huì)有一個(gè)公平的結(jié)果。在美容院中,員工對(duì)公平感的體會(huì),主要來(lái)源于升遷機(jī)會(huì)和待遇。對(duì)于這樣問(wèn)題的處理,美容院首先要有一個(gè)良好的績(jī)效鑒別系統(tǒng),美容院要能正確的量化員工的績(jī)效;美容院還需要有一個(gè)良好的個(gè)體能力識(shí)別功能。美容院必須向被解雇的員工清楚地傳達(dá)崗位的任職資格要求,分析其與職位不匹配之處,幫助其分析可能與其能力和個(gè)性相匹配的職位,要讓被解雇員工感覺(jué)到受到了公平的對(duì)待才是最重要的。
4.讓留在美容院中的員工有安全感
人是社會(huì)的動(dòng)物,人的社會(huì)屬性,決定了外界對(duì)人的各種刺激,將產(chǎn)生不同的反應(yīng),而這種反應(yīng),將會(huì)影響到人的行為表現(xiàn),進(jìn)而影響到個(gè)人在美容院中的績(jī)效。對(duì)于那些符合美容院要求的員工,美容院應(yīng)該利用各種機(jī)會(huì),運(yùn)用各種途徑,表示美容院對(duì)他們的認(rèn)同,讓他們有一種職業(yè)安全感,這樣員工對(duì)美容院才會(huì)有很強(qiáng)的感情依附。
所以說(shuō),
加盟美容院在管理員工上還是需要有一些規(guī)范的方法的,在美容院的經(jīng)營(yíng)發(fā)展中,需要員工的這樣一種感情依附,對(duì)美容院的忠誠(chéng)度比較高,工作的效率也會(huì)提高。