美業(yè)老板，你是否忽略了家居產(chǎn)品的銷售？現(xiàn)在很多門店重視王牌項目，因為客單價高，但是別忘了項目的資金周轉(zhuǎn)慢，而家居產(chǎn)品則不同，即使客單價低，但是利潤產(chǎn)出高，而且女性消耗量大。對于皮膚管理店來說，銷售家居產(chǎn)品，我們獨具優(yōu)勢，可以輕松創(chuàng)造業(yè)績，所以為什么不嘗試呢？

　　

　　家居產(chǎn)品售賣的問題：

　　

　　消耗量高的家居產(chǎn)品是什么？乳、爽、面膜、眼霜。

　　

　　我們在日常生活中，一個月至少要用掉半瓶乳液和面霜，所以這類的家居產(chǎn)品銷售量往往是高的。但是同樣功效的護(hù)膚品，很多顧客不愿意從皮膚管理店內(nèi)購買，原因有兩點，其一害怕貴。超市或者商場的護(hù)膚品明碼標(biāo)價，不可能出現(xiàn)這家比那家貴的情況，而皮膚管理店則不同，顧客對你家產(chǎn)品不了解，所以害怕價格太高，自己吃虧。其二害怕強行推銷。有些門店對顧客銷售過度，給顧客造成不好的印象，所以她們害怕去皮膚管理店后，被強買強賣。

　　

　　面對以上的問題，不少皮膚管理店老板放棄了家居產(chǎn)品推銷。但是小寒建議，重視其家居產(chǎn)品這塊，它不僅可以帶動顧客的到店率，還能促進(jìn)高頻率消費。

　　

　　家居產(chǎn)品銷售對象：

　　

　　不同顧客對于家居產(chǎn)品接受能力不同，家居產(chǎn)品的主要推薦對象有——信任的A顧客；存在肌膚問題的顧客；到店率高的顧客；卡內(nèi)余額多的顧客；喜歡參與活動的顧客。

　　

　　1、家居產(chǎn)品銷售，先賣知識，再賣教育。

　　

　　2、先推薦單品，積累好口碑后再推薦系列或者套盒。

　　

　　3、員工親自使用后，再針對性的向顧客推薦。

　　

　　4、美容師是銷售家居產(chǎn)品主力軍，在護(hù)理過程中產(chǎn)生銷售，才能獲得顧客認(rèn)可。

　　

　　5、家居產(chǎn)品日常不能輕易降價，節(jié)日期間可以做活動。

　　

　　家居產(chǎn)品的銷售：

　　

　　傳達(dá)：家居產(chǎn)品一定是和療程緊密捆綁在一起的，要把這個觀點傳達(dá)給顧客，并且讓顧客認(rèn)識到家居重要性。

　　

　　分析：根據(jù)顧客的肌膚情況，做家居和療程的搭配，如果顧客家里已經(jīng)有了相關(guān)的家居產(chǎn)品，不要強行推銷。

　　

　　跟進(jìn)：登記好家居跟進(jìn)表，建立售后服務(wù)群。打電話了解顧客使用家居的情況，做好細(xì)節(jié)服務(wù)。

　　

　　提成：家居銷售和提成要分開，為了刺激美容師的售后服務(wù)這一塊，可以提高家居的提成。