美容行業(yè)里的頭號殺手,就是員工的大量流失。其實(shí)這個(gè)問題不管對哪一行都同樣嚴(yán)峻,畢竟人才是支撐企業(yè)運(yùn)營的重要因素,人才外流的后果遠(yuǎn)比資金外流更加的嚴(yán)重、可怕。那到底是什么原因才導(dǎo)致美容師大量從美容院離職呢?有沒有什么好方法能夠留住美容師們的心呢?相信這是所有美容院老板都非常關(guān)心的事情。
一、收入沒有保障 雖然很多
美容師的工資總額并不低,但她們的工資結(jié)構(gòu)卻不太理想。大部分美容師的工資結(jié)構(gòu)都是高提成加低底薪的形式,或者是干脆就沒有任何的底薪,這種工資結(jié)構(gòu)形式也導(dǎo)致美容師缺乏安全感。一旦某個(gè)月或某幾個(gè)月出現(xiàn)收入過低的情況,美容師就很容易產(chǎn)生離職情緒了。此外,美容院老板們也有很強(qiáng)的臨時(shí)形態(tài)以及短期效應(yīng),這都非常不利于留住美容師。
二、管理制度不規(guī)范 很多美容院既沒有正規(guī)的管理制度,也沒有什么崗位配置說明。美容院內(nèi)的所有員工都能夠隨意在各大美容院進(jìn)出,因此美容師們就會出現(xiàn)比收入、比提成的情況。如果根據(jù)一個(gè)城市的平均收入水平來計(jì)算的話,其實(shí)美容師們每個(gè)月的收入要比大學(xué)畢業(yè)的辦公司文員多很多,但在這種情況下美容師們的流動還是非常頻繁。這其實(shí)從另一方面說明了美容院老板們必須要合理的建立管理制度和薪資制度,這樣美容師才愿意留下來。
三、工作環(huán)境不佳 大部分美容師的生活都非??菰?,每天要工作很長時(shí)間,而且工作環(huán)境也不怎么樣,沒有任何的升遷機(jī)會,當(dāng)然也沒有任何的合約牽掛,因此工作起來感覺不到太多的挑戰(zhàn),這其實(shí)也是美容師們經(jīng)常跳槽的一個(gè)重要原因。
四、老板本身素質(zhì)不高 如果老板沒有太高的素質(zhì),自然就不會給自的美容院做一個(gè)合適的發(fā)展規(guī)劃,這也會導(dǎo)致美容師們看不到職業(yè)發(fā)展的希望。所以身為老板也要多學(xué)習(xí)行業(yè)相關(guān)知識和經(jīng)營管理知識,對自己的美容院做一個(gè)合理的發(fā)展規(guī)劃,并將你的想法傳達(dá)給美容師們,增強(qiáng)她們的信心及動力,肯定也可以留住人才的。
人才的吸引其實(shí)是雙向性的,如果你真的想要留住自己的美容師們,就必須要把平臺搭建好,要?jiǎng)?chuàng)造積極向上的企業(yè)文化。有時(shí)候光靠高收入、高提成是沒辦法長久留住人才的,同時(shí)注意以上幾個(gè)方面,就會有更多優(yōu)秀美容師愿意跟隨著你。
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