社區(qū)美容院連鎖店做促銷有很多技巧,也是美容院提升知名度,樹立品牌形象,積攢人氣從而創(chuàng)造業(yè)績的模式。有很多美容院連鎖老板都說促銷是一個高成本,耗費精力的事情。而且還是會存在一些促銷盲點難以攻克。今天,普麗緹莎資深策劃大師來跟大家分享一下如何突破社區(qū)美容院連鎖店的促銷誤區(qū)。
作為社區(qū)型的美容院連鎖店,在選址的時候相信老板都會把主要顧客群體放在小區(qū)內,社區(qū)內的促銷有其特點和優(yōu)勢,顧客比較穩(wěn)定集中,開發(fā)和維護相對都比較簡單。而且很利于口碑傳播,社區(qū)的房租也比較低廉,只要簡單的裝修即可,在社區(qū)開美容院比在一些繁華的商圈開美容院成本要低很多,但是其缺點也很明顯,那就是顧客總體數(shù)目固定,缺乏大的人流量的支持,顧客多為老顧客,如何開發(fā)新的客源,就是社區(qū)型美容院連鎖店首要目標。
下面,我們就簡單的分析一下社區(qū)美容院連鎖店促銷有哪些特點:
1、口碑宣傳時主要渠道
社區(qū)消費人群集中穩(wěn)定,促銷也相對比較直接,有著較高的口碑和信任度,利用口碑宣傳絕對是方式。一個小區(qū)里的顧客往往比較容易形成統(tǒng)一的消費認知和消費習慣,只要一家美容院能夠成功進駐小區(qū),獲得小區(qū)絕大多數(shù)顧客的認可,就能夠迅速感染周圍的人,形成一個良性的消費高潮,因此,利用口碑宣傳,人傳人,人帶人的促銷模式絕對是上上之策。
2、快捷的促銷模式優(yōu)化
社區(qū)內能夠很直接的接觸到顧客,可以方便的從顧客哪里得到首手關于美容院促銷策略的意見反饋,并且能夠及時的反饋給美容院,這樣美容院就能夠根據(jù)這些寶貴的首手資料做出促銷模式的變更和調整,使之更加符合消費者的需求。
3、異業(yè)聯(lián)盟不再困難
異業(yè)聯(lián)盟促銷模式是美容院經(jīng)常用的促銷模式,借助周邊其他商家共同開展促銷活動,實現(xiàn)跨行業(yè),跨渠道的資源共享。有利于各行業(yè)之間的優(yōu)勢互補,共享資源,同時也可以大大提升促銷活動的影響力,降低促銷活動的成本。
接下來,我們就具體的分析一下哪些方法適合社區(qū)型連鎖美容院做促銷:
1、利用社區(qū)物業(yè)的QQ群,論壇進行宣傳
網(wǎng)絡QQ群,社區(qū)論壇絕對是社區(qū)消費人群最集中的地區(qū),尤其是一些家庭主婦,宅女腐女什么的,長期宅在家,泡論壇,在QQ群潛水是最普遍的,如果美容院利用QQ群,論壇和潛在顧客進行溝通,宣傳美容院,就能夠很容易取得大家的信任,當然在這里溝通是需要技巧的,好是日常多做一些美容護膚類的疑問解答,切忌不要硬性廣告宣傳,多和目標客戶點對點的溝通,讓他們認可你的專業(yè)能力,之后再坐推銷就簡單多了。
2、從保姆、送奶工和鐘點工著手
這三類人群是社區(qū)里最常見的。保姆接近女主人的頻率高,是女主人比較信任的,可以由她們來給女主人推薦;送奶工基本都配有社區(qū)的樓門鑰匙,可以把宣傳單頁和早餐奶捆綁在一起;鐘點工一般都負責打掃衛(wèi)生和飲食,熟悉女主人的生活習慣和喜好,美容院可以此來判斷其消費能力,進而調整自己的產(chǎn)品結構。如何讓這三類人心甘情愿地和美容院合作呢?有很多方式:免費體驗、贈送產(chǎn)品、提成或者直接給予一定的報酬等。
3、社區(qū)信箱是個黃金寶地
相信每一個社區(qū)都會有一個信箱,里面都是平時收發(fā)郵件,牛奶的地方,如果我們把美容院的宣傳促銷信息印刷成精美的宣傳單頁,投放在信箱里,顧客平時取信件,取牛奶的時候就能很方便的看見美容院的促銷信息,這樣是不是很容易呢?當然,這個宣傳單頁還是要經(jīng)過精心設計的,無論是紙張材質,還是印刷工藝,都不要太粗糙,好是經(jīng)過專業(yè)人員精心策劃為宜。記住,美容院不是送外賣的,印刷幾個簡單的名片肯定是沒有任何效果的。